QualitÁ e certificazioni

Industrial Projects srl

La misura del successo della INDUSTRIAL PROJECTS S.R.L. è legata alla soddisfazione del Cliente e si basa sulla capacità di capire le Sue necessità e le Sue aspettative in modo da offrire Prodotti e Servizi che incontrino non solo le Sue esigenze esplicite ma anche i suoi bisogni latenti.

Le Strategie con cui la INDUSTRIAL PROJECTS S.R.L. opera nel mercato sono indirizzate ai seguenti aspetti:

Verso la proprietà
• assicurare i margini di profitto per la remunerazione del capitale investito;
• assicurare la crescita dell’azienda.

Verso il Cliente/Mercato
• comprendere gli indirizzi del Mercato per rilevare il posizionamento competitivo dell’Azienda e per cogliere tutte le opportunità che questo offre per mantenere o migliorare la quota di mercato in cui si opera;
• comprendere le esigenze dei Clienti e le loro aspettative per fornire loro prodotti e servizi che rispondano pienamente alle proprie esigenze, verificando i livelli di soddisfazione conseguiti con opportuni sondaggi strutturati;
• essere un partner valido che aiuti il Cliente ad individuare le soluzioni più opportune, fornendo consulenza tecnica;
• fornire Prodotti/Servizi di elevata qualità e conformi alle normative cogenti.

Verso il Personale
• mantenere un elevato livello di motivazione, responsabilizzazione e coinvolgimento del personale attraverso la valorizzazione e lo sviluppo delle singole capacità;
• assicurare l’addestramento e formazione del personale onde garantire i livelli di competenza necessari e lo sviluppo professionale;
• impegno costante a migliorare quotidianamente il nostro modo di lavorare fornendo un ambiente di lavoro sicuro.

Verso l’efficacia ed efficienza dei processi interni
• sviluppare e mantenere un sistema di controllo dei processi orientato alla prevenzione dei problemi ed al tempestivo rilevamento e soluzione degli stessi;
• riesaminare con continuità i processi ed i risultati conseguiti al fine di individuare le opportunità di miglioramento dello stesso;
• identificare gli indicatori della qualità che recepiscano i parametri di valutazione e le priorità dei Clienti, nonché le aree oggetto di indirizzo strategico aziendale.

Verso la Comunità
• essere sensibili verso gli aspetti sociali, ambientali, giuridici della comunità in cui si opera.

INDUSTRIAL PROJECTS S.R.L. si impegna, infine, a rispettare le normative cogenti e a mantenere un costante monitoraggio sull’aggiornamento delle stesse, al fine assicurare il pieno adempimento delle prescrizioni vigenti.


TAVAZZANO CON VILLAVESCO, 07 GENNAIO 2020